Windows 桌面版适用 Windows 10 / 11(64 位)
正式版
推荐桌面使用
按设备选择对应安装包,下载前先核对版本号、文件大小与适用系统。
系统版本过低或磁盘空间不足,常常是安装中断的主要原因。下表列出四个平台的运行条件,可先在设备设置中查看当前状态。
| 项目 | Windows | macOS | Android | iOS |
|---|---|---|---|---|
| 系统版本 | Windows 10 及以上(64 位) | macOS 12 及以上 | Android 9.0 及以上 | iOS 15.0 及以上 |
| 处理器 | 双核 2.0 GHz 以上 | Apple 芯片或 Intel 酷睿 | 四核 1.8 GHz 以上 | A12 及以上 |
| 内存 | 4 GB 及以上 | 4 GB 及以上 | 3 GB 及以上 | 3 GB 及以上 |
| 可用空间 | 不低于 500 MB | 不低于 450 MB | 不低于 300 MB | 不低于 400 MB |
| 网络环境 | 稳定宽带连接 | 稳定宽带连接 | Wi-Fi 或移动网络 | Wi-Fi 或移动网络 |
从确认设备条件到成功进入登录界面,中间只有四个动作。按顺序完成可以少走弯路,也能提前发现权限与网络方面的问题。
在设备设置中查看系统版本、处理器与剩余空间,与上表逐项对照,符合条件再开始下载。
在版本卡片中选择与设备匹配的安装包,下载完成后核对文件名、版本号与文件大小是否一致。
按安装向导提示操作,遇到系统权限询问时确认来源可信后再允许,安装结束点击图标启动。
确认网络通畅、账号状态正常,再进入登录页面输入信息;若提示异常,先查看常见问题中的排查条目。
花一分钟确认文件与来源,可以避开绝大多数安装后无法启动、弹窗异常的问题。
对照版本卡片中的版本号与文件大小,若数值差异明显,说明下载过程可能中断,建议重新获取。
只从本站提供的入口获取安装包,不使用聊天群、网盘等来源不明的转发文件,避免被替换内容。
安装过程中若出现与运行无关的权限申请,直接拒绝;任何页面都不会要求你提供登录密码以外的敏感信息。
下面这些情况在安装阶段出现得最多,按条目说明处理,多数可以自己解决。